昨天晚上家里停了一天供热，温度才14度，给供热公司反应过，

让我等一个晚上，第二天上班以后才能处理，说什么闸门坏了。

不管哪里坏了他们是不应该及时给客户修理？服务是24小时吗？

我整个晚上冻得没法入睡，我也不知在哪里可以解决我的处境？

请你们告诉我

打12345 市长热线反映情况就可以了