참~ 공감이 가네요.
070 ,050 전화가 많이 그렇다고들 하더라구요.
안됐죠..어떻게 그런짓을 ..
근데 왜 잔액이 빠졋나고 확인을 바라면
그 전화는 확인이 불가능하다고 답변하더래요.
머 ~ 그런게 다 있습니까?
그렇게 고객에 대해서 책임을 질수 없으면 다른 업종에 종사하든지
왜 확인도 불가능하고 책임도 질수 없는 그런걸 하는지 ~
위에서 말하다싶이 서비스도 안좋다고 하더라구요.
중국 통신 회사가 진짜 이랬다고 하면 가만히 있겠습니까?
백프로 고객의 눈높이에서 서비스 진행을 해도 만족도가 낮은데.
성실하게 일하고 성실하게 대하면 서로에게 좋겠구만은 참 안됐네요. |