문서하나를 따운받았는데 바이러스가 있었는지

컴퓨터가 열리지않아요 ㅜㅜㅜㅜ

어떻게 하면 좋을지 고민이네요...

컴수리 잘하는 분을 아시는분 전화번호 좀 가르쳐주세요^^

전원 뽑았다가 다시 연결하고 켜보세요.

안전모드에 들어가서 먼저 백신프로그램으로 바이러스 검사를 해보시고

배우고 감니당

컴퓨터가 안열리는지  문서가 안열리는지요 ? 문서 다운받앗다고 컴퓨터가 안 열릴수는 없을것같은데요. 오피스 2003 이라면  2007 문서를 열리를 못합니다   

http://ishare.iask.sina.com.cn/f/8264329.html?from=like&retcode=0  사이트에 들어가셔서 다운 받으신후  설치하시고  다시  시도하보시길......  

컴 완전히 끊 상태에서 다시 켜시고 켜는 순간부터 F8(키보드 자판 맨윗줄)을 누르고 계십시오.

그러면 한참후에 여러가지 실행모드 창구가 나타납니다.

거기서 수가건옆의 방향키로 안전모드를 선택하신후 enter키를 치시면 조금 기다려서 안전모드에 들어갑니다.

안전모드에 들어가서 먼저 백신프로그램으로 바이러스 검사를 해보시고

바이러스가 발견되지 않으면 왼편맨아래 시작-모든 프로그램-보조프로그램-시스템도구-시스템 복원에 들어가셔서 문건

다운받기전으로 시스템을 복원하십시오.